[국가대표 총학생회] 도서관 관련 민원 처리 보고

안녕하십니까 국가대표 총학생회 교육국장 조성래입니다.

오늘(4/20) 11:00시 경 도서관에서 발생한 학우들의 민원들을 다음과 같이 처리하였습니다.

1. 입구흡연에 대해서 제제를 가할 수 있는가?

 현재 도서관에서 발생하는 민원 중 대부분이 입구흡연에 관한 것입니다. 저희 교육국에서는 도서관 열람실 발권기 시스템을 수정하여 입구흡연 적발된 학우들의 열람실 사용을 제한하는 방안을 제시했습니다. 학술정보원 측에서도 저희 생각에 동의를 했고 발권기 시스템을 수정할 수 있는지 여부를 알아보겠다고 했습니다. 만약 시스템 수정이 된다면 하루빨리 시행하도록 하겠습니다.

2. 각 열람실 출입문 소음

 열람실 출입문을 여닫을 때 발생하는 소음에 관한 민원이 있었습니다. 우선 1,2 열람실은 유리문 이음새 부분에 윤활제를 칠해 소음을 줄이도록 제안을 했고 학술정보원 측에서는 수락했습니다. 3열람실 철제문을 유리문으로 교체 해달라는 요구에는 검토 후 시설팀에게 요청을 하겠다고 했습니다.

3. 열람실 환기문제

 인원이 많을 때(특히 시험기간) 열람실 내 온도와 습기가 높다는 민원이 있었습니다. 이 부분에 관해서는 현재 열람실 내에 설치되어 있는 공기청정기가 많이 노후하여 예산이 나오면 새로 교체 할 예정이라는 대답을 들었습니다.

위와 같이 학우들의 민원을 학술정보원 측에 전달하였습니다.

특히 1번 입구흡연에 관한 문제는 학술정보원 측에서도 인지하고 있었으며 해결을 위해 최대한 노력하겠습니다.