총학생회장입니다.
구내 안경원에 대한 학교 자유게시판에 글이 올라오고 문제의 심각성이 보여서 안경점에 자유게시판의 글, 댓글 들을 프린트 해 가서 이야기를 나누었습니다.
구내 안경원에서도 나름의 어려움을 하소연 하고 답답한 점도 말씀 하셨습니다.
일단은 의도했든 아니든 학생들이 겪은 불편에 대한 사과와 자초지종에 대한 대략적인 설명을 써달라고 요구했습니다.
아래는 구내 안경점에서 작성한 원문을 그대로 옮긴 내용입니다.
<<
총학생회장님과 고대 학생들에게 먼저 진심으로 사과드립니다.
지난 월요일 아침에 첫손님으로 OO과 OO학번 최서인 학생이 안경원에 와서 집에서 끼던 렌즈를 안가져와서 임시로 낄 수 있는 렌즈를 달라고 해서 그런것은 없고 렌즈를 다시 사야한다고 하니까 그럼 제일 싼거로 달라고 해서 25,000원짜리 2주용 렌즈를 구입했습니다.
그런데 렌즈 케이스와 안경 케이스 안경 닦이르 달라고 해서 그런거는 원가에 판매 하는거라고 설명을 했더니 어이 없다고 인터넷에다 올린다고 하더라고요
그럼 다른데가서 사라고 했더니 그게 속상했는지 인터넷 자유게시판에 글을 올렸네요. 그리고 그 밑에 댓글로 올라온 학생들은 저희 안경원에서 안경이나 렌즈를 구입한 사람이 한명도 없습니다. 단지 서비스로 왔던 학생들인데 제가 그런학생들에게 서비스료를 원가로 재료비만 요구했었는데 시내 다른 안경원에서 서로 경쟁으로 무료로 줄 수 있는것 같은데 안경사 협회에서도 서비스료를 받게끔 가격이 나와 있습니다.
지난번에도 이러한 일로 한번 인터넷에 글이 올라와서 복지팀에가서 설명을 드리고 돈을 원가만 받는거라고 말씀드리고 가격표도 붙여놓았습니다.
그리고 저는 학생들에게 최대한 친절을 베풀려고 합니다.
수리하러 오는 학생들에게는 수리가 안되는것을 말씀드리고 최대한 여기에서 맞출 수 있도록 유도합니다. 장사하는 사람들이 모두 자기 매출 올리려 하지 않습니까.
이번 기회로 제가 너무 안일하게 하지 않고 최대한 학생들을 위해서 존재하는 안경원이 되도록 노력하겠습니다.
여기에서 안경, 렌즈를 구입한 학생들에게는 솔직히 불만없이 잘해주려고 합니다.
너무 두서없이 글을쓰게 되어 죄송합니다.
앞으로 이러한 글 올라오지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
구내 안경부
>>
23hope_2@naver.com
총학생회 메일입니다.
무작위로 최근에 학관안경점을 이용했던 5명의 학우들의 연락처를 받았고, 실태조사에 들어갈 생각입니다.
학관 안경점 이용에 불편함이 있었던 학우들은 거리낌없이 보내주세요.
단순히 비싸요. 라는 말 보다 육하원칙에 의거한 사실을 보내주면 더욱 큰 도움이 되겠네요^^
그리고 그 반대의 경우에도 글을 보내주세요^^
학우들의 의견을 수렴하여 다시 학관 안경점 사장님과 이야기를 나눠볼 생각입니다.
구내 구판장에서의 문제가 학우들께 불편함으로 돌아간다면 마땅히 나서서 해결해야 되는것이 총학생회의 역할일것입니다.
불편함이 더이상 지속되지 않도록 하는 걸음에 14000개의 눈과 함께하겠습니다.
무더운 여름날씨에 시험공부 열심히 하시고 대박나셔요^^
원글입니다.
