경력개발센터 정인상입니다.
오늘 외부 워크숍에서 <대한한공> 인재개발실 차장의 특강이 있었습니다. 내용은 크게 회사현황, 채용절차, Q&A였습니다.
제가 필기한 내용을 아래 남겨드리니 입사 준비에 참고하기 바랍니다.
- 요 약 -
1. 직원현황
전체직원 수 : 20,870명(남 57%, 여 43% - 객실승무원의 영향도 있긴하지만 남여를 골고루 채용함, 많은 수의 직원이 정년까지 근무하고 있음을 강조함)
객실승무원 : 5,757명(27.6%)
운항승무원 : 2,265명(10.9%)
기술직 : 5,343명(25.6%)
일반직 : 4,791명(23%)
해외현지직원 : 2,154명(10.3%)
기타 : 360명(2.7%)
2. 사업분야
-항공운송업 중심의 종합물류사업
-크게 항공운송, 항공우주, 기내식 기판, 호텔리무진 분야로 나눌 수 있음
3. 보유항공기수
-총 149대(여객 122대, 화물 27대)
-특히 A380은 현재 6대 운영하고 있으며 2013년 2대, 2014년 2대를 추가 도입예정(항공기 내에 면세점이 있을 정도로 매우 큰 항공기임)
4. 노선수
-총 45개국, 125개 도시
-여객 : 41개국 113개 도시, 화물 : 27개국 44개 도시
-특히 미주 노선이 강점이라고 말함(미주 15개 도시)
5. 인재양성 프로그램 3단계
1)자기개발단계(입사 후 ~ 2년) : 현장부서에 배치하여 경험을 쌓도록 함
2)직무전환단계(2년 이후 ~ 부장 승격 전) : 직무전환을 함
3)전략적 보임단계(부장승격 이후~) : 관리 POST에 보임함
*중간에 직원 복지혜택 발표 내용이 있었는데 요는 <항공권 할인 많이 해준다, 결혼/부모 환갑 등 큰 행사 때 무료 항공권 준다>는 내용이라 생략~
6. 일반직 직원의 양성 원칙
-멀티플레이어로서의 역할 수행할 수 있는 다 기능/역량 보유 관리자 양성
-2개 분야 경험/분야별 2개 직무 경험 원칙
-직무별 2년 이상 근무 원칙(동시에 3년 이상되면 다른 직무로 순환시킨다고 하며, 발표자 역시 3개 직무 순환 후 인재개발실에 재직 중으로 설명함)
-현장 부서별 직무 순환
7. 채용관련 종합
-매년 10월경 채용
-토익 750, TEPS 630, IBT 87점 이상이 최저기준이지만 최종 합격자의 점수는 훨씬 높다고 함. 업종의 특성상 영어 실력을 중요시 함
-직종별 모집 전공에 제한을 두고 있는 것이 특징이며 채용 공고시 확인하기 바람
-이에 따라 직종별 해당 전공 학위 이상의 소유자가 지원자격을 갖을 수 있음
<일반직 채용절차>
서류(인재상 부합여부, 외국어 점수를 평가) -> 실무면접(70분 정도 진행, 8~10명이 1팀으로 진행, 프리젠테이션 및 토론면접 평가) -> 임원면접(영어구술TEST 평가) -> KALSAT -> 경영진면접 -> 입사
<객실승무원 채용절차>
- 인력이 많이 필요하여 수시 채용의 형태가 되고 있음
- 대략 3개월에 1번꼴로 채용이 진행되었으며 당분간 지속될 예정
- 2년간 인턴 후 정규직 전환, 전환율은 97~8%이고 인턴기간 경력도 인정함
- 토익 550이상, 키는 162cm이상, 교정시력 1.0이상이 기본 요건
- 서류 -> 실무, 임원, 경영진면접 -> KALSAT -> 신체, 체력, 수영테스트(수영테스트는 영법 상관없이 25m를 헤엄치면 되며 기회는 2번 부여함) -> 입사
8. Q&A 정리
Q. 어학실력을 중시한다고 말씀하셨다. 그렇다면 서류전형에서 토익점수 순으로 커트한다는 말인가
A. 기준 점수만 넘으면 서류합격 요건은 갖춘 것이며 실제 어학실력 테스트는 임원면접에서의 영어구술TEST에서 평가한다. 최대한 많은 지원자를 면접보려고 한다
Q. 그렇다면 일정 점수를 취득한 학생에게 더 이상 도서관에서 토익시험 공부하지말고 회화 준비하라고 지도하면 되나
A. 그렇다. 실제로도 기준점수만을 충족하고 영어구술TEST에서 점수 만회하여 합격한 사례가 있다
Q. 직종별 해당 전공자로 제한한다고 하였는데 예를 들어 달라
A. 인사팀의 경우 경영, 심리, 교육학 전공자만을 뽑거나 우대하는 형식이다
Q. 공인노무사와 같은 고급 자격증을 따면 전공과 관계없이 인사팀에 입사가능한가
A. 가능하다. 다만 대한항공은 인사팀과 별개로 노무팀이 있으므로 합격한다면 노무팀에 배치될거다
Q. 초봉은 어느 정도인가
A. 연봉으로 3,800~4,000만원 정도
Q. 과거에 면접에서 탈락한 적이 있으면 다음 지원에서 불이익을 받는가
A. 지원경력은 관리하지만 막연하게 필터링으로 불이익 주지는 않고 있다
Q. 작년 일반직의 채용규모는 어떠한가
A. 약 165명 채용하였으며, 지상직만으로 봤을 때에는 4~50명 정도 밖에 안 된다
Q. KALSAT(인적성시험)을 면접이 끝난 후에 보는 이유는 무엇인가
A. 우리는 성적과 실제 근무평가 사이에 상관관계나 개연성이 많이 부족하다고 평가하고 있다. 참고자료 차원에서만 활용하기 때문이다
Q. 객실승무원의 경우 항공운항과 출신자에게 가산점을 주는가
A. 전혀 그렇지 않으며 실제 합격자의 비율도 반반인 것으로 알고 있다. 사설학원 교육 수료생에 대한 가산점 얘기도 전혀 근거가 없다
9. 필자 마무리
- 취업상담을 하다보면 고려대 세종캠퍼스 학생들은 객실승무원 보다는 <지상직을 희망한다>고 하는 학생이 많았습니다.
- 반면 오늘 인재개발실 차장님은 <지상직은 일반직의 현장부서 직무순환 정책에 의해 충분히 인력 보충이 이루어지고 있어 수요가 크지 않고 이에 따라 채용 규모도 축소되고 있다, 공채보다는 수시채용으로 전환하고 있는 상황이다>는 말씀을 하셨습니다.
- 이에 비춰볼 때 지상직 채용공고만을 고집하기 보다는 일반직 합격을 통한 지상직 근무로 플랜을 짜는 것이 합리적인 입사전략인 것 같습니다.
