도서관 1층에 인쇄 좀 하러 왔더니 가관이네요.
1대는 컴퓨터가 아예 인터넷 연결이 끊겨있고.
또 다른 1대는 아예 고장이라고 써 붙여져있고.
또또 다른 1대는 인쇄했더니 잉크가 갈라져서 나오니까 관계자 아저씨 불렀더니 이거 쓰지 말라 그러고.
남은 1대는 인쇄명령을 듣지도 않네요. 껏다가 켜도 무응답.....
와 진짜 너무해요.
1시간동안 인쇄하려고 하다가 포기하고 그냥 갑니다.
정말ㅜㅜㅠㅠㅠㅠㅠ
사족 : 컴퓨터 속도도 무지 느리네요. ㅠㅠㅠㅠㅠ
학술정보원 PC관리 업무를 맡고있는 근로 학생입니다.
먼저 이용에 불편함이 생기게 되어 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
민원 확인 후 재점검하여 오전 중, PC점검은 완료 되었고, 프린터의 경우
관리업무가 저희 쪽에 속해있지 않아서, 관리를 하고 계시는 학술정보원
복사실에 이야기 해놓은 상태입니다. 현재 사용 가능한 프린터는 네 대이고, 고장으로
비어있던 애드 투 페이퍼 전용 프린터 또한, 말씀 드려 놓은 상태입니다.(빠르면 내일 까지 처리해 주시겠다고 하셨습니다.)
(용지 부족이나 프린트 품질에 대한 것은 복사실 쪽으로 문의 해 주시면 빠른 처리가 가능 하다는 점 숙지해주셨으면 합니다.)
또 평소 사용시에 인쇄가 제대로 이루어지지 않는 부분에서는, 연결 되어있는 PC자체가
기본적으로 노후 된 PC이고, 사용가능한 네 대중 두 대는 프린터 자체도 매우 노후 된 기종입니다.
그런 환경에, PC관리를 위해 설치 되어있는 하드보안관까지 돌아가다보니, 실제 체감 속도는 더더욱 느릴 수 밖에 없습니다.
이점 고려하고 사용해 주셨으면 좋겠습니다.
또 그런 문제점 때문에, 매일 지속적으로 학술정보원 내의 PC들을 점검 하고있으나, 혹시라도, 컴퓨터가 먹통이 되어있다면 전원을 내렸다가 다시 켜서 사용해 주시길 바라고, 여전히 작동이 안 된다면, 가까이에 있는 근로학생이나 2층 학술정보지원팀으로 민원사항을 알려주시면 바로 처리할 수 있도록 하겠습니다.
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민원 확인하였습니다.
내일 중으로 집행국에서 현장을 확인하고
사무국에서 학술정보원에 수리를 요하는
공문을 발송할 수 있도록 하겠습니다!